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예금주 : (주)에이스관광여행사

자주묻는질문
게시판 - FAQ
FAQ 글목록
Q
Q1. 어떻게 예약하나요?
A
A. 전화 또는 홈페이지 예약 문의를 남겨주시면 친절하게 안내해드립니다.
 (☎ 054-286-5554)
Q
Q2. 여행 일정은 어디에서 확인할 수 있나요?
A
A. 공지사항 또는 여행상품 메뉴에서 확인하실 수 있습니다
Q
Q3. 좌석은 지정되나요?
A
A. 네, 고객님이  홈페이지에서 직접 탑승 장소 선택 가능, 선택이 어려우시면 전화로 예약 가능합니다.
Q
Q4. 취소 또는 환불은 어떻게 되나요?
A
A. 여행일 기준으로 남은 기간에 따라 취소 규정이 적용됩니다.
 (자세한 내용은 예약 시 안내드립니다.)
Q
Q5. 분실물을 찾고 싶어요
A
A. 발견된 분실물은 30일간 보관합니다.
 탑승 날짜 / 차량번호 / 물품 설명을 알려주세요.
Q
Q6. 단체 예약도 가능한가요?
A
A. 가능합니다.
 학교, 기업, 동호회 등 맞춤 여행도 설계해드립니다.